ガソリンスタンドで働くことに興味をお持ちの方の中では、服装や髪形など、いわゆる身だしなみについて、きになるかたもいらっしゃるでしょう。ガソリンスタンドは制服を用いているところが多いので、服装については自由度が高いというわけではなく、実際そのイメージをお持ちの方もいらっしゃるでしょう。今回の記事では、制服を含め、服装、髪型などの身だしなみについて、触れていきたいと思います。

 

■「接客」に適した身だしなみをするのが基本の考え方

ガソリンスタンドはアルバイト、正社員など雇用形態はもちろん、通常の給油対応から給油許可ボタンを押すだけの係まで、多かれ少なかれ「接客」を伴う仕事することになります。中には整備工場が付設されており、整備工として働いている方もいらっしゃいますが、なんらかの形でお客様と接することにはなります。それだけに、ガソリンスタンドで働くときの身だしなみについては「接客に適した身だしなみ」というのが考え方の基本になってきます。

もちろん、全国各地、実に3万店以上のガソリンスタンドがあり、それぞれ運営母体やスタンドごとの店長の考え方も異なっているため、見だしなみについて厳格なルールがあるわけでもありません。その点、多少の考え方・ルールの違いはありますので、興味を持った店舗については、確認するのが良いでしょう。

 

■服装について

では、具体的に、ガソリンスタンドでの接客に適したみだしなみとは、どんなものでしょうか。ここではまず、服装についてポイントを整理しておきましょう。

・制服・制帽の着用

ガソリンスタンドでは、制服と制帽を着用することになります。店舗ごと、会社ごとではなく、多くの場合、そのブランドごとに制服が用意されており、そのブランドに合わせた制服を着用することになります。ここでいうブランドとは、ENEOS（エネオス）、アポロステーション、COSMO（コスモ石油）、KYGNAS（キグナス石油）などのことを指しています。
例えば出光と昭和シェルが統合したアポロステーションであれば、こちらの記事でも紹介しているように、アポロステーションの制服を着用することになります。季節に合わせた夏用や秋冬用、または性別ごとの体格に合わせた男性用、女性用など、いくつかのバリエーションがあります。

 

（エネオスの制服）

（アポロステーションの制服）

 

ちなみに、制服・制帽を着用するのは単に見た目上の問題だけではありません。ガソリンスタンドはガソリンなど火気厳禁の燃料を取り扱いますが、静電気による引火を防ぐため、制服・制帽に静電気の帯電を防止する機能を持たせています。（こちらの記事も是非ご覧になってください。）

また、そうした機能以外にも、油な付着しやすく取れにくいものを扱いますので、私服に汚れをつかせないためにも、制服・制帽は欠かせないでしょう。

・服の着方、アクセサリーなど

制服・制帽の着用に当たっては、気崩した形にならないよう指導しているお店が多いでしょう。ボタンを上まで占めること、ズボンをずらしてはかないこと、過度に目立ったり仕事に邪魔になる可能性があったりするアクセサリーを着用しないことなどは、多くのガソリンスタンドで徹底されていることです。

・靴の着用

また、靴についても指定の安全靴を着用するケースが多いのです。ガソリンスタンドでの仕事は、任される仕事にもよりますが、重いもの、水、油などを扱ううえ、フルサービスではよく動き回ることにもなります。オシャレでお気に入りの靴を履いていくわけにいかない、というのはすぐ想像できると思いますが、こちらも様々な機能を備えた安全靴を着用することになります。
例えば、
　・防水
　・静電気の抑制
　・耐油・対滑ゴム底
　・鋼鉄先芯
などなど、ガソリンスタンドの現場でもトラブルから身を守ってくれる機能があります。

■望ましい髪型

帽子のかぶり方とも関係してきますが、髪型についてもある程度指定している店舗が現状多くなっています。
基本的に帽子はしっかり深くかぶるのが基本。安全面を考えた時に、風でとんでいったり、露出した髪の毛に帯電したりするような事態を避けるようにしなければなりません。

髪の色については、店舗によって指定がされている場合もあります。地毛でない場合は金髪は禁止、あるいはヘアカラーレベルでどこまでが○でどこまでが×かを指定している店舗もあります。
男性と女性とで多少の違いはありますが、基本的には黒髪の短め（女性の場合は適度な長さか、長くても仕事に支障が出ないようにくくるなどの対応が必要）、というのが髪型の基本と言われています。

■ガソリンスタンドの仕事を探そう

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