【お褒めの言葉をいただきました】私たちの「やりがい」
2019年02月26日
先日、ディーラウンドのスタッフさんが働く店舗あてに、お客さまからこんなメッセージをいただきました。
ありがたいお褒めの言葉に、感謝の気持ちでいっぱいです! 一部ご紹介させてください。
“本日23時前に車で通りかかった際に、従業員の方が1人、機器類を拭いたりしていました。(中略)ルールで決められていることで御社では当然のことかもしれません。
しかし客もおらず、誰も見ていない中である意味やらなくてもよい状況の中、黙々と各所を掃除していました。最近時折耳にする「凡事徹底」をまさに体現している姿を見ました“
ガソリンスタンドでは、機器類や店舗スペース内の清掃・管理がとても重要な業務。お客さまの安全に直結するからです。
こうした姿を見守ってくださっているお客さまがいらっしゃること、また上記のような言葉をいただけることは、私たちにとって大きな励みであり、やりがいでもあります。
今日も「いつも通りに、安心して」ガソリンスタンドをご利用いただけるよう、凡事徹底してまいります!
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