【SS&コンビニ併設店の魅力_2】手元のタッチパネルと受話器でお客さま対応!
2016年09月21日
コンビニ店内でお客さまの応対や商品補充などをしながら、ガソリンスタンドに来店されるお客さまの給油に対応。それがSS&コンビニ併設店「北砂SS」(東京都江東区)での日頃の仕事風景です。
「何だかとても忙しそう……」と感じますか? でも大丈夫! セルフ式のガソリンスタンドだから、給油対応の手順はとってもシンプルなんです。
お客さまの車が入ると、店内のモニターなどで状況を確認。給油の準備が整ったら、手元のパネルにある「給油許可」を押します。お客さまの操作に万が一の間違いがないよう、「見守る」ことがメインです。
操作方法などに関するお問い合わせが入った場合は、同じく手元にある受話器で対応します。手順をしっかり覚えて、分かりやすく丁寧にご説明してください。コンビニでのレジ業務と並行して対応するので、スタッフ同士のチームワークも自然と磨かれていきます!
同店では現在、主婦の方や学生さんがアルバイト・パートスタッフとして活躍中。深夜の時間帯はシニアの方も頑張っています! 引き続き新たなスタッフを積極的に募集していますので、ぜひ求人情報もチェックしてみてください!
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