ガソリンスタンドでのバイトに資格はいるか
ガソリンスタンド(サービスステーション)は車を扱う場所ですので、そこでのバイトには普通運転免許などの資格は必要そう、とお思いの方もいらっしゃるでしょう。結論から言うと、必ずしも資格は必要ではありません。接客や清掃など、資格が無くても取り組める仕事はあり、ガソリンスタンドの店舗側も未経験から募集しているケースは多々あります。
■多くの場合、ガソリンスタンドでのバイトの資格は不要
ガソリンスタンドの仕事には、資格が必要な業務もあれば、資格が不要な業務もあります。
「ガソリンスタンドはガソリンや軽油などの、危険物を扱うので資格が要りそう…」
「ガソリンスタンドは車を扱うので、車を移動させるときなど、運転免許が必要そう…」
とご不安な方もいらっしゃるでしょうが、資格が不要な業務はたくさんありますので、心配することはありません。
■ガソリンスタンドで資格が必要な業務
資格が必要な業務は、
① 車の移動(運転免許が必要)
② 乙4資格が必要な諸業務(給油許可ボタンなど)
です。車の移動はもちろん運転免許保有者しかできませんし、②は乙4=正式名称は「危険物取扱者 乙種第4類」でないとやってはいけない、と法律上決められている業務があり、そうしたものは有資格者しか行うことしかできません。
例えば、全てのセルフガソリンスタンドには、「セルフサービスコンソール」と呼ばれる機械が店内に設置されています。バイトも含め、スタッフはそこの監視を行いますが、スタッフが許可をしない限り、給油ができないシステムになっています。このシステムは、法律上、危険物取扱者 乙種第4類(乙4)の有資格者がいないと使用できません。
■資格が不要な業務
ガソリンスタンドでバイトをしたい、正社員で働きたい方の多くの方は、今免許や乙4資格を持っていない、という方が大半でしょう。しかし、ガソリンスタンドのスタッフは、例えばセルフ型のサービスステーションであっても資格不要な業務はたくさんあります。
・清掃・掃除業務(フィールドの清掃、トイレの清掃、ごみ箱のごみの処理等)
・洗車業務(自動洗車の誘導、手洗い洗車)
・接客業務(給油機械の操作のご案内、ポイントカードのご案内、オイル点検、タイヤのエアの点検、窓ふきのお手伝い等)
などなど。むしろこちらの方が、実際に手数としては必要なため、未経験で資格を持っていない人でも大歓迎!というサービスステーションは多数あります。
■未経験・資格を持っていない方で歓迎される方とは
資格が不要な業務の中で、どんな仕事に携わる可能性があるかを述べさせていただきました。そこから考えると、ガソリンスタンド側はどんな人に来てほしいか、おのずと明らかになってきます。
清掃・掃除業務を通して実現したいのは、サービスステーション内を清潔に保ち、給油をするわずかな時間でも、お客様に快適に過ごしていただくこと。そのためには、ごみ箱にごみはたまっていないか、トイレの鏡や便器は汚れていないか、トイレットペーパーは切れていないか…などなど、様々なところに目配りすることと、てきぱきと手際よく動くことがバイトにも求められます。
また、接客業務ではご来店下さったお客様に、「気持ちの良いバイトの方がいる店だな」と思っていただき、また来店したくなるような接客をすることが重要。そのためには、挨拶、言葉遣いといった基本的なことから、給油機械の操作やポイントカードなど、お客様が困る可能性があるもの・喜んでくれる可能性があるものは何かに注意を払い、バイトであっても自分でしっかりご案内できるような知識を身に付けることが重要です。
■未経験のバイトやパートの仕事を探そう
ガソリンスタンドスタッフのバイト・パートの仕事について、色々とご理解いただけたと思います。実際にお仕事を選び、応募をする際も、未経験でも安心ですね。
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